Acessar a plataforma

Como entrar no Nexus Hub com e-mail e senha ou com o Google, o que fazer quando esquecer a senha e por que a tela pode dizer que a conta não tem acesso.

O Nexus Hub abre no navegador, em computador ou celular, sem instalar nada. O endereço é hub.nexusforyou.com.

#Quem tem acesso

O acesso é liberado pela equipe da Nexus. Não existe cadastro aberto: mesmo que você entre com uma conta Google, a plataforma só abre se esse e-mail já tiver sido liberado.

Quando a conta ainda não foi liberada, a tela de entrada mostra o aviso "Essa conta ainda não tem acesso ao Nexus Hub. Fale com a Nexus pra liberar." Nesse caso, use o link Fale com a gente na própria tela ou chame o suporte.

#Entrar com e-mail e senha

  1. Abra o endereço

    Acesse hub.nexusforyou.com no navegador.

  2. Digite seus dados

    Preencha o e-mail de acesso e a senha. O ícone de olho no campo da senha mostra o que você digitou.

  3. Clique em Entrar

    Se o e-mail ou a senha estiverem errados, aparece "E-mail ou senha incorretos". Confira e tente de novo.

#Entrar com o Google

O botão Entrar com Google usa a sua conta Google pra abrir a sessão. Nessa hora o Google pede só o seu nome e o seu e-mail.

Entrar com Google não liga a agenda nem os anúncios

As permissões de agenda, Google Ads e Analytics são pedidas separadamente, em Conexões. Assim você escolhe com calma o que liberar.

#Esqueci a senha

  1. Peça o link

    Na tela de entrada, clique em Esqueci a senha, digite o seu e-mail e clique em Enviar link.

  2. Abra o e-mail

    Chega um e-mail com o link pra criar uma senha nova. Não chegou? Olhe a caixa de spam ou peça de novo daqui a alguns minutos.

  3. Crie a senha nova

    O link abre a tela Escolha a nova senha da sua conta. A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres e ser digitada duas vezes iguais. Clique em Salvar nova senha.

Muitos pedidos seguidos

Se você pedir o link várias vezes em pouco tempo, a tela avisa: "Muitos pedidos seguidos. Espere alguns minutos e tente de novo."

#Sessão expirada

Por segurança, a sessão tem validade. Quando ela acaba no meio do uso, a plataforma volta pra tela de entrada com o aviso "Sua sessão expirou. Entre de novo pra continuar de onde parou." É só entrar outra vez.

#Sair da plataforma

Clique no seu nome no pé do menu lateral e escolha Sair. Em computador compartilhado, faça isso sempre que terminar.

No rodapé da tela de entrada ficam os links de Privacidade, Termos de uso e Exclusão de dados.

Ainda com dúvida? Fale com a gente no WhatsApp de suporte.

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