Hub

Primeiros passos

Introdução

O Nexus Hub junta conversas, agenda, leads, postagens e resultados de anúncios num lugar só. Comece por aqui.

O Nexus Hub é a plataforma da Nexus Creative Studio. Ela foi feita pra quem toca uma empresa de serviço nos Estados Unidos (reforma, construção, pisos, limpeza) e não tem tempo de pular de aplicativo em aplicativo pra atender cliente, marcar visita e saber se o anúncio está dando resultado.

Em vez de abrir o WhatsApp, o Instagram, o Google Agenda, o Google Ads e uma planilha de orçamentos, você abre uma tela só.

#O que dá pra fazer no Nexus Hub

  • Responder todo mundo num lugar só. A Inbox recebe as mensagens do WhatsApp, do Instagram e do Messenger da empresa.
  • Ver e marcar compromissos. A Agenda mostra o seu Google Agenda e cria reuniões com chamada de vídeo.
  • Acompanhar cada pedido de orçamento. O funil de leads leva o lead da triagem até o invoice enviado.
  • Agendar postagens. O Social Media publica no Instagram e no Facebook no dia e na hora que você escolher.
  • Entender os resultados. A Performance mostra Google Ads, Local Services Ads, Google Analytics e Meta com números em dólar.

#Escolha seu caminho

Acessar a plataformaEntrar com e-mail e senha ou com o Google, e recuperar a senha.InboxWhatsApp, Instagram e Messenger numa caixa de entrada só.Conectar o WhatsAppPelo QR code ou por um código no número, em menos de um minuto.AgendaSeu Google Agenda dentro da plataforma, com reunião por vídeo.Funil de leadsCada pedido de orçamento, da triagem ao invoice.Social MediaPostagens agendadas no Instagram e no Facebook.PerformanceInvestimento, leads e visitas, sem planilha.ConexõesGoogle, Meta e WhatsApp ligados à plataforma.Para clientesA página do seu projeto, os arquivos e as chamadas.

#Como esta documentação está organizada

As abas no topo separam os assuntos:

AbaO que tem
GuiaO uso do dia a dia: Inbox, Agenda, funil de leads, Social Media, Performance, conta e avisos.
Para clientesO que o cliente da Nexus usa sem login: a página do projeto, a ficha de cadastro e as chamadas de vídeo.
IntegraçõesComo ligar a conta Google, a conta Meta e o WhatsApp.
Equipe NexusTelas de uso interno da equipe: clientes, prospecção, contatos, reuniões gravadas e feed.
Perguntas frequentesRespostas rápidas e como falar com o suporte.

Procurando algo específico?

Aperte ⌘ K (ou Ctrl K no Windows) em qualquer página e digite o que precisa, por exemplo "QR code" ou "senha".

#Precisa falar com uma pessoa?

O suporte da Nexus atende pelo WhatsApp +1 (704) 241-6531. Veja a página Suporte pra saber o que mandar na mensagem e ser atendido mais rápido.

Ainda com dúvida? Fale com a gente no WhatsApp de suporte.

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