Para clientes da Nexus
Chamadas de vídeo
Entre nas reuniões com a Nexus direto pelo navegador, sem instalar nada. Confira câmera e microfone antes e compartilhe a tela se precisar.
As reuniões com a Nexus podem acontecer numa sala de vídeo da própria plataforma. Você recebe um link (pelo WhatsApp, por e-mail ou no convite da agenda) e entra pelo navegador, sem instalar nada e sem criar conta.
#Entrar na chamada
Abra o link
Clique no link da sala. Funciona no computador e no celular.
Libere a câmera e o microfone
O navegador pergunta se o site pode usar a câmera e o microfone. Clique em Permitir.
Confira e escreva seu nome
A tela mostra a prévia da câmera e do microfone. Escreva seu nome no campo Seu nome, pra equipe saber quem entrou.
Clique em Entrar na chamada
Pronto, você está na sala.
#Durante a chamada
A barra de baixo tem:
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Microfone | Liga e desliga o seu áudio. |
| Câmera | Liga e desliga o seu vídeo. |
| Compartilhar tela | Mostra a sua tela pros outros (no computador). A tela compartilhada aparece em destaque. |
| Copiar o link da sala | Copia o link pra chamar outra pessoa da sua empresa. |
| Sair | Sai da chamada. Dá pra entrar de novo pelo mesmo link quando quiser. |
Quem organizou a chamada pela Nexus é o anfitrião: só ele pode gravar a reunião e encerrar pra todos.
#Gravação
O anfitrião pode gravar a reunião (só o áudio, pra transcrição, ou o áudio e o vídeo). A gravação fica com a equipe da Nexus, que pode compartilhar com você o vídeo, o resumo e a transcrição por um link. Veja Reunião compartilhada.
#Problemas comuns
"O navegador bloqueou a câmera ou o microfone"
Clique no cadeado ao lado do endereço do site, libere a câmera e o microfone e entre de novo.
- Ninguém me ouve: confira se o ícone do microfone não está cortado e se o microfone certo está escolhido no navegador.
- A imagem trava: feche outros programas que usam a câmera (Zoom, Teams, FaceTime) e aproxime-se do roteador.
- No celular: prefira o Chrome no Android e o Safari no iPhone.